Cổng thông tin khách hàng mới của quý vị

Fintrix Hub là cổng thông tin khách hàng Fintrix của bạn, được xây dựng lại hoàn toàn từ đầu. Nền tảng này được thiết kế để hoạt động nhanh hơn, ưu tiên thiết bị di động và dễ dàng điều hướng hơn, với các công cụ mới như giá cả theo thời gian thực, công cụ tính toán giao dịch và trang ưu đãi được tích hợp trực tiếp.

Fintrix Hub đã trở thành cổng thông tin chính của quý vị kể từ thứ Hai, ngày 20 tháng 7. Quý vị chỉ cần đăng nhập vào hub.fintrixmarkets.com như bình thường.

Fintrix Hub hiện là cổng thông tin chính của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng Cổng thông tin cổ điển, điều đó hoàn toàn không có vấn đề gì. Bạn có thể chuyển trở lại bất cứ lúc nào, hoặc tại màn hình đăng nhập hoặc bằng cách nhấn nút “chuyển trở lại” trong Fintrix Hub. Không có thời hạn nào cả, và không có tính năng nào bị gỡ bỏ khỏi Cổng thông tin cổ điển.

Đúng vậy. Tài khoản của bạn vẫn được bảo mật tuyệt đối, bất kể bạn đang sử dụng Fintrix Hub hay Classic Portal. Việc chuyển đổi giữa hai nền tảng này không ảnh hưởng đến cách dữ liệu hay số tiền của bạn được bảo vệ.

Hãy đăng nhập vào hub.fintrixmarkets.com bằng địa chỉ email và mật khẩu hiện có của bạn. Bạn sẽ được chuyển đến Fintrix Hub tự động.

Vâng, bất cứ lúc nào cũng được. Bạn có thể nhấn vào nút “Classic Portal” luôn hiển thị trong Fintrix Hub, hoặc chuyển về chế độ Classic Portal ngay tại màn hình đăng nhập. Cả hai cách đều chỉ cần một thao tác.

Không. Thông tin đăng nhập Fintrix hiện tại của bạn vẫn có thể sử dụng được trên cả Cổng thông tin Classic và Fintrix Hub. Bạn không cần phải thiết lập thêm bất cứ điều gì mới.

Đúng vậy, thiết kế ưu tiên thiết bị di động là một trong những cải tiến quan trọng của Fintrix Hub. Ứng dụng này được phát triển để hoạt động mượt mà trên máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động.

Đúng vậy. Bạn có thể mở tài khoản giao dịch thực và tài khoản demo trực tiếp ngay trong Fintrix Hub. Nếu muốn, bạn cũng có thể thực hiện việc này trên Cổng thông tin Classic.

Đúng vậy. Tất cả các tài khoản của bạn, bao gồm tài khoản thực, tài khoản demo và ví, đều có thể xem và quản lý được trong Fintrix Hub, cũng như trên Cổng thông tin Classic.

Fintrix Hub hỗ trợ các loại tài khoản Standard, Zero, Cent, Demo và Wallet – cũng chính là các loại tài khoản có sẵn trên Cổng thông tin Classic.

Không. Tài khoản, số dư và lịch sử giao dịch của bạn vẫn hoàn toàn nguyên vẹn như khi bạn rời đi. Fintrix Hub chỉ là một cách mới để xem và quản lý tài khoản của bạn. Việc chuyển sang nền tảng mới sẽ không làm thay đổi bất cứ điều gì.

Đúng vậy. Các nút nạp tiền hiện đã xuất hiện ở nhiều vị trí hơn trên Fintrix Hub, bao gồm cả ở cấp độ tài khoản, giúp bạn có thể nạp tiền mà không cần phải chuyển sang trang khác khi đang thực hiện thao tác hiện tại.

Đúng vậy. Các nút “Rút tiền” được đặt ở cùng các vị trí với nút “Nạp tiền”, bao gồm cả ở cấp độ tài khoản, giúp bạn rút tiền nhanh chóng hơn khi cần thiết.

Bạn có thể thực hiện chuyển khoản qua Cổng thông tin Classic. Biểu tượng Cổng thông tin Classic trong Fintrix Hub sẽ đưa bạn đến trang đó ngay lập tức.

Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch của mình trên Cổng thông tin cổ điển. Nhấp vào biểu tượng Cổng thông tin cổ điển trong Fintrix Hub để truy cập bất cứ lúc nào.

Bạn có thể thực hiện xác minh trực tiếp ngay trong Fintrix Hub. Nếu muốn, bạn cũng có thể thực hiện việc này trên Cổng thông tin cổ điển.

Đúng vậy. Bạn có thể thực hiện các thay đổi về hồ sơ trực tiếp trong Fintrix Hub. Các tính năng này cũng có sẵn trên Cổng thông tin cổ điển.

Bạn có thể tải lên các tài liệu sắp hết hạn trên cổng thông tin Classic. Chỉ cần đăng nhập bằng thông tin đăng nhập hiện có của bạn và tải lên tài liệu từ đó. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ.

Bạn có thể tải xuống nền tảng trực tiếp từ Fintrix Hub. Bạn cũng có thể truy cập các nền tảng này qua Cổng thông tin cổ điển.

Tính năng giao dịch xã hội hiện có sẵn trên Cổng thông tin Classic. Hãy nhấp vào biểu tượng Cổng thông tin Classic trong Fintrix Hub để truy cập ngay vào đó.

Chương trình đối tác có sẵn trên Cổng thông tin Classic. Nhấp vào biểu tượng Cổng thông tin Classic trong Fintrix Hub để truy cập chương trình này.

Tính năng “Giá trực tiếp” hiển thị giá thị trường theo thời gian thực mà bạn không cần phải thoát khỏi tài khoản. Các công cụ tính toán giao dịch giúp bạn tính toán mức ký quỹ, giá trị pip và lợi nhuận hoặc lỗ tiềm năng trước khi thực hiện giao dịch. Trang “Ưu đãi” hiển thị các phần thưởng và tiền thưởng dành riêng cho bạn tại một nơi duy nhất. Cả ba tính năng này đều được tích hợp trực tiếp vào Fintrix Hub.

Bộ phận hỗ trợ khách hàng có sẵn ngay trong Fintrix Hub. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Cổng thông tin cổ điển.