Fintrix Hub 正式上线:一个从零开始重构的客户门户

Fintrix Markets

7月20日星期一,Fintrix Hub 成为客户在桌面端和移动端管理账户的主要方式。

此次改版体现了我们不久前做出的一个深思熟虑的决定:自主构建并运营交易平台,而非依赖第三方。这一决定意味着,我们可以根据客户实际的交易和资金管理方式来设计该平台,并随着反馈的不断涌入持续优化,而不是受制于他人的发布周期。

随着界面改版,还有几项新工具也已上线:无需离开账户页面即可实时更新的报价功能;用于在交易前计算保证金、点值及潜在盈亏的交易计算器;以及一个专门的优惠页面,将独家奖励和奖金汇集于此。

资金转移,更快

最显著的变化在于资金流动的速度。存款、转账和取款操作现在更贴近客户原本的视线范围,包括在账户层面,从而减少了从决定转移资金到实际操作之间的步骤。虽然从表面上看这只是一个微小的改变,但它正是源于我们观察到客户在旧流程中遇到障碍的环节而直接做出的调整。

我们还直接询问了客户对融资体验的感受。作为本次发布的一部分,我们专门针对客户的融资历程进行了调查。90%的客户将融资体验评为5分(满分5分),表示非常满意。这只是初步反馈,也是随着Fintrix Hub不断发展,我们将持续追踪的数据点之一。

设计之初即以移动端为先

Fintrix Hub 采用“移动优先”的设计理念,因此无论客户通过何种设备登录,手机端的体验都不会给人一种像是桌面版“事后补救”的感觉——无论客户通过何种设备登录,都能使用相同的工具,体验相同的布局逻辑。

这只是一个开端,而非终点。未来几个月,Fintrix Hub 还将推出更多内容。

现有客户无需进行任何操作——只需使用现有账号和密码登录hub.fintrixmarkets.com/login?lng=zh即可。尚未在我司进行交易的客户,可以先开设账户体验免费模拟交易

总部:
Level 7, North Tower, 80 Collins Street Melbourne VIC 3000, Australia
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